رام الله-نساء FM- تُعد إدارة الأزمات من أهم المهارات التي تحتاجها صاحبات المشاريع الصغيرة، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية والاجتماعية المتغيرة، إذ قد تواجه المشاريع تحديات مفاجئة تؤثر على سير العمل واستمراريته، ما يبرز أهمية الاستعداد المسبق ووضع خطط بديلة للتعامل مع مختلف السيناريوهات.

وأوضحت المدربة في مجال إدارة المشاريع والأعمال، آيات أبو كَتّة، في حديثها لـإذاعة نساء إف إم، أن الأزمة قد تكون أي مشكلة تؤثر على المشروع، سواء كانت اقتصادية أو اجتماعية أو تسويقية، مؤكدة أن الخطوة الأولى في التعامل معها هي تحديد السبب الحقيقي للمشكلة، وليس الاكتفاء بمعالجة نتائجها.

وأضافت أن المشكلات التسويقية، على سبيل المثال، قد تعود إلى ضعف التصوير، أو غياب الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عدم وجود خطة تسويقية واضحة، مشيرة إلى أن تشخيص المشكلة بدقة يساعد في الوصول إلى الحل المناسب.

وأكدت أبو كَتّة أن التخطيط المسبق ووضع خطط بديلة يشكلان عنصرين أساسيين في حماية المشاريع من الخسائر، خاصة في ظل الظروف غير المستقرة، موضحة أن الخطة البديلة تمنح صاحبة المشروع القدرة على الاستمرار والتكيف عند حدوث أي طارئ.

ولفتت إلى أن العديد من النساء يبدأن مشاريعهن بحماس كبير، لكن دون التفكير في المدى البعيد أو إعداد بدائل لمواجهة التحديات، ما قد يعرض المشروع لمخاطر كان من الممكن تجنبها عبر التخطيط السليم.

واوضحت أن نجاح المشاريع لا يعتمد على الفكرة وحدها، بل يحتاج إلى إدارة واعية، ودراسة دقيقة، وخطط مالية واضحة، واستعداد دائم للتعامل مع المتغيرات، لأن البداية المنظمة تساهم في تحقيق الاستمرارية والنمو، بينما قد تؤدي العشوائية إلى تعثر المشروع أو توقفه.