كيف تواجه صاحبات المشاريع منافسًا يبيع المنتج نفسه بسعر أقل؟

رام الله-نساء FM- تُعد المنافسة من أبرز التحديات التي تواجه أصحاب المشاريع الصغيرة، خاصة عندما يظهر منافس يقدم المنتج أو الخدمة نفسها بسعر أقل، ما قد يدفع بعض أصحاب المشاريع إلى خفض أسعارهم بشكل متسرع والدخول في حرب أسعار قد تؤثر على أرباحهم واستمرارية مشاريعهم.

وقالت هبة المصري، المستشارة في مجال ريادة الأعمال، خلال حديثها لإذاعة نساء إف إم، إن الخطوة الأولى عند مواجهة منافس بأسعار أقل هي دراسة السوق والمنافس، بدلًا من التسرع في خفض السعر، موضحة أن انخفاض السعر قد يكون ناتجًا عن قدرة المنافس على شراء كميات كبيرة، أو إدارة موارده وتكاليفه بطريقة أكثر كفاءة.

وأكدت المصري أن صاحب المشروع يستطيع الحفاظ على سعره من خلال التركيز على جودة المنتج وكفاءة العمليات وإدارة الموارد بشكل ذكي، مشيرة إلى أن السعر ليس العامل الوحيد الذي يحدد قرار العميل، إذ يمكن للمشروع أن ينافس من خلال القيمة التي يقدمها وجودة الخدمة وتجربة الزبون.

وأوضحت أن صاحب المشروع عندما يواجه أسئلة من العملاء حول ارتفاع سعر منتجه مقارنة بالمنافسين، عليه أن يشرح القيمة التي يقدمها المنتج والمشكلة التي يحلها، بدلًا من مهاجمة المنافس أو الدخول في مقارنة مباشرة معه، إلى جانب توضيح قصة المشروع وطريقة العمل وجودة المواد المستخدمة.

وأشارت المصري إلى أن العروض والباقات يمكن أن تكون وسيلة لجذب العملاء دون الإضرار بقيمة المنتج، خصوصًا عندما تتيح للزبون تجربة أكثر من منتج بسعر مناسب، مع الحفاظ على مستوى الجودة.

وشددت على أن المنافسة السعرية ليست بالضرورة أمرًا سلبيًا، لكنها تحتاج إلى إدارة ذكية، بحيث يستفيد المشروع من العروض لجذب عملاء جدد وتعزيز حضوره في السوق، دون أن يتحول خفض الأسعار إلى سبب لخسارة المشروع أو التأثير على جودة منتجاته وخدماته.