رام الله-نساء FM-دانا ابريوش- ماذا نعني بفن الاستماع؟ وهل يختلف عن فن الإصغاء؟ خبير التنمية البشرية مخلص سمارة  قال في حديث "لنساء إف إم" ضمن برنامج ترويحة، إن فن الاستماع يعّرف بأنه يعني اعطاء المتحدث الاهتمام الكامل والتركيز على كل ما يقوله، والإنسان بطبعه اجتماعي ويجب أن يفهم الرسائل التي تصله حتى لا يحدث سوء تفاهم، ويجب علينا ان نصغي جيدا حتى لا نفهم الفكرة بشكل مجتزأ .

وفرّق سمارة ما بين الاستماع والإنصات، فالاستماع غالبا يكون في مضمونه شكلي وسطحي، ولكن الاهتمام بالتركيز يكون معدوما في كثير من الأحيان، اما فن الاصغاء يعتمد على التركيز على المعلومة وفهمها بشكل جيد بالإضافة إلى التواصل البصري ولغة الجسد المتفاعلة عقلا وقلبا، ويعطي ردود أفعال سليمة .

وأكد سمارة على أهمية أن يدرك الطفل أهمية الإصغاء منذ الصغر، حتى يتكون للطفل نظرة ناقدة وتحليلية، وقادر الطفل على الإصغاء والتفاعل الجيد، وتكوين شخصية قوية وهوية خاصة به، بالإضافة إلى التشاور والتفاعل من شأنه أن يعزز مهارات الآخرين ويتطور منها.

وفي حال لم نعط الآخرين الحق في الحديث بشكل إيجابي وتفاعلي، تبدأ الخلافات في الحدوث، ويحدث سوء التفاهم، ولهذا نصح سمارة الجميع بالتمرين والتدرب على كيفية الإصغاء والتفاعل الإيجابي وتوريثه لأبنائنا.

للمزيد الاستماع الى المقابلة